На главнуюОбо мне
Продуктовый дизайнер с 6-летним опытом в B2B и B2C. Моя сильная сторона — превращение сложных и перегруженных систем в простые и понятные для пользователя интерфейсы.
В работе использую продуктовый подход: провожу исследования, строю CJM, формирую и проверяю гипотезы для улучшения пользовательского опыта и достижения бизнес-целей. Являюсь командным игроком, умею находить общий язык с продактами, разработчиками и аналитиками. Постоянно развиваюсь и способствую развитию команды, исследуя и внедряя новые подходы и инструменты.
Опыт работы
- Оптимизировал воронку конверсии в покупку курсов на этапе триального периода (от первого запуска до пейвола), что привело к росту CR до 30%.
- Процесс включал: построение CJM для выявления точек отвала пользователей, формирование и описание продуктовых гипотез, их валидацию через качественные исследования (интервью с игроками).
- Работал в кросс-функциональной команде: совместно с продакт-менеджером и гейм-дизайнером дорабатывал пользовательский путь, с методистами – создавал образовательно-корректные интерфейсы, с иллюстраторами – обеспечивал стилистическое единство.
- В нескольких проектах выступал в роли визионера, где мое видение определяло весь визуальный стиль продукта, объединяя UI и арт.
- Проявил инициативу в исследовании инструментов анимации: самостоятельно освоил Rive и провел внутренний мастер-класс для команды, что способствовало улучшению рабочих процессов.
- Повысил конверсию ключевого сценария (поиск → бронирование парковки) на 18% за счет итеративного улучшения UX на основе исследований.
- Проанализировал путь пользователя и построил CJM, что позволило выявить и устранить основные барьеры, мешающие бронированию.
- Провел серию качественных исследований (глубинные интервью, юзабилити-тесты) для формирования и проверки гипотез по улучшению интерфейса.
- Разработал и внедрил дизайн-систему с нуля, собрав UI-kit. Это унифицировало пользовательский опыт и ускорило разработку новых фичей.
- Проектировал интерфейсы для всей экосистемы продукта: мобильное приложение (iOS/Android), веб-версия и маркетинговые лендинги.
- Проектировал комплексное B2B-решение для государственного заказчика (РАНХиГС), включающее в себя CRM-систему для управления учебным процессом и образовательную платформу (личный кабинет слушателя).
- Работал в связке с бизнес-аналитиком, транслируя бизнес-требования заказчика в дизайн-макеты и интерактивные прототипы.
- Детализировал и прорабатывал ТЗ по задачам, активно участвовал в обсуждении и уточнении функциональности с командой.
- Под руководством арт-директора создавал интерфейсы для ключевых сценариев: дэшборды с аналитикой для менеджеров, календари, управление пользователями и учебные модули для слушателей.